מדיניות פרטיות
יעל דרור פתרונות
התאמה מקצועית לדיור מוגן ובתי אבות לגיל השלישי
הצהרה מקדימה: אנו מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים לשמור על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, וכן בהתאם לחוק זכויות החולה, התשנ"ו-1996.
1. מי אנחנו
יעל דרור פתרונות מתמחה במתן שירותי ייעוץ והתאמה מקצועית לדיור מוגן ובתי אבות עבור אוכלוסיית הגיל השלישי. אנו פועלים מתוך הבנה עמוקה של הצרכים הייחודיים של משפחות ומבוגרים המחפשים פתרונות דיור מתאימים, תוך מתן דגש על איכות חיים, בטיחות וכבוד.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
מידע אישי:
- שם מלא, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל
- גיל ומצב משפחתי
- מידע על המבוגר המועמד לדיור (גיל, מצב בריאותי כללי, רמת עצמאות)
- העדפות וצרכים מיוחדים
- מידע כלכלי בסיסי לצורך התאמת פתרונות
מידע רפואי (במידת הצורך):
- מצב בריאותי כללי
- צרכים רפואיים מיוחדים
- רמת הסיוע הנדרשת
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- מתן שירותי ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות דיור
- יצירת קשר עם מוסדות מתאימים
- מעקב ותמיכה לאורך התהליך
- שיפור השירות והתאמתו לצרכים המשתנים
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
4. עם מי אנחנו חולקים מידע
המידע עשוי להיחשף ל:
- מוסדות דיור מוגן ובתי אבות – לצורך בחינת התאמה
- ספקי שירותים מקצועיים – עו"ד, רואי חשבון, יועצים רפואיים (בהסכמתכם)
- רשויות רלוונטיות – כנדרש על פי חוק
חשוב לדעת: אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
5. אבטחת המידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע שלכם:
- הצפנת מידע רגיש
- הגבלת גישה למידע למורשים בלבד
- גיבוי מידע בסביבה מאובטחת
- עדכון מערכות אבטחה באופן שוטף
- הכשרת צוות בנושאי אבטחת מידע
6. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכאים אתם ל:
- זכות עיון – לבדוק איזה מידע יש בידינו עליכם
- זכות תיקון – לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה – למחוק מידע שאינו נדרש עוד
- זכות להגבלת עיבוד – להגביל את השימוש במידע
- זכות התנגדות – להתנגד לעיבוד המידע
- זכות נישאות המידع – לקבל את המידע בפורמט מובנה
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למתן השירות ובהתאם לדרישות החוק:
- מידע על לקוחות פעילים – כל עוד השירות ניתן
- מידע ארכיוני – עד 7 שנים לאחר סיום השירות
- מידע רפואי רגיש – בהתאם להנחיות משרד הבריאות
8. עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לכם מראש באמצעות:
- הודעה באתר האינטרנט
- הודעה בדוא"ל ללקוחות רשומים
- הודעה טלפונית למקרים דחופים
9. קבצי עוגיות (Cookies)
האתר שלנו עשוי להשתמש בעוגיות לשיפור חווית השימוש. אתם יכולים לבחור לדחות עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם.
צרו קשר בנושאי פרטיות
יעל דרור
מומחית התאמה לדיור מוגן ובתי אבות
📧 מייל: [email protected]
📞 טלפון: 050-544-6979
📞 טלפון משרד: 08-940-0005
🏢 כתובת: רחוב זבוטינסקי 30, נס ציונה
🌐 אתר: www.droryael.com
לפניות בנושאי פרטיות ניתן גם לפנות לרשם מאגרי המידע
באתר: www.gov.il/privacy
מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום: [תאריך עדכון]
גרסה 1.0 – אוגוست 2025